随着越来越多的民族企业走出国门，逐步实现全球化的过程中，第一阶段总是由总部派遣中方代表，成为所在国或区域的业务负责人。

最常见的问题，往往是文化隔阂，领导当地的总部代表一旦被当地团队视为"你"和"我们"，而非"咱们"，那么失败即可预期。

外派代表，需要虚心自觉并有足够耐心的发现并弥合文化差异，扩大自己与当地团队的共同性，增加自己对于当地团队的价值，在坚持公司核心价值观的前提下，保持必要的灵活性，尊重本地实践，一起找出最佳解决方案。若非如此，变会与当地团队离心离德，成为不自知的孤家寡人，最终以任务失败而告终。

常见的错误是，以总部大员自诩，放不下身段去聆听去学习，打官腔摆架子，这一套在国内都已行不通，何况在海外？每个总部代表，本应成为连接总部与一线的文化桥梁，沟通桥梁，建立起协同的默契，而不是起到反作用。

追本溯源，出现以上问题的根源，在于对领导力的粗浅认识。总部代表在本地团队前的真正权威，不是总部给的，而是需要自己努力去树立的。

正直品格，一颗无私的同理心，对当地文化和实践的主动融入，缺一不可。